Оплата и учёт услуг в сфере ЖКХ

TANK · Сообщение **TANK** » 10 янв 2015, 18:45

раскопано и реконструировано по пр. победы 18-20, что вызвало аварии на политехе и рыбалко, а так все ок))))))

Сообщение **DFAW** » 15 янв 2015, 19:59

Аварии там и так бы были, из-за того что летом слили теплоноситель

ЛиС · Сообщение **ЛиС** » 16 янв 2015, 11:43

Товарищи! Требуется помощь "коллективного разума" (или коллективного спама

) Суть проблемы - ГИВЦ не хочет ничего делать с квитанциями для счётчиков "Архимед" (или ЛВ4-Т). Если у кого-либо есть возможность и желание поспамьте пожалуйста 1551 такими вот обращениями (это как пример, можно чуть чуть подкорректировать, чтобы не выглядело как перепост)

Прошу сприяти наданню інформації для КП ”ГІОЦ” від ТОВ ”Єврореконструкція”(ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» - это смотря у кого какая компания горячую воду даёт) щодо внесення даних в шаблон квитанції за послугу ”Гаряче водопостачання” з використанням лічильника гарячої води багатотарифного ”Архимед”(зареєстровано в Державному реєстрі засобів вимірювальної техніки за номером У3147-14). Також надати КП ”ГІОЦ” роз’яснення, яким чином має заповнюватися квитанція, як розрахувати суму до сплати в тому числі з урахуванням пільг та субсидій і компенсацій при самостійному заповненню квитанцій, які тарифи враховувати при розрахунках і т.ін.

(это необязательная часть)

Представники ГІОЦ неодноразово відмовлялися сприяти вирішенню цієї проблеми, не зважаючи на те, що подібні лічильники користувачами в м. Києві встановлюються ще з 2012, а також незважаючи на те, що є всі необхідні норми закону, та представники підприємства-виробника готові надати в повному обсязі всю необхідну інформацію. Детально з шаблонними відписками представника ГІОЦ можна ознайомитись на форумі КП ”ГІОЦ”
http://forums.gioc-kmda.kiev.ua/viewtop ... =12&t=4201

так сказать, чтобы создать массовость обращений, может тогда они начнут чесаться. Буду премного благодарен!

TANK · Сообщение **TANK** » 16 янв 2015, 14:22

так там же 2 шкалы НЯП, просто пиши горячую в горячую, а холодную плюсуй к холодной...

ЛиС · Сообщение **ЛиС** » 16 янв 2015, 14:36

Нет, нет и еще раз нет! В том то и суть проблемы! За воду вытекающую из "красной" трубы надо платить поставщику этого самого ГВП, независимо от температуры. Потому и возникла проблема, что в блоке "ГВП" нету строчки "холодная вода". Квитанция для ГВП с использованием такого счётчика должна выглядеть примерно так
"Горячая вода ..... куб.м тариф.... грн всего ....грн
Холодная вода .... куб.м. тариф ....грн всего ....грн
Итого .....грн

realasterix · Сообщение **realasterix** » 16 янв 2015, 14:36

TANK писал(а):так там же 2 шкалы НЯП, просто пиши горячую в горячую, а холодную плюсуй к холодной...

Так не пойдет, потому что там тариф горячей воды с определенным коэффициентом считается. Т.е. счетчик всегда считает воду горячей но за куб теплой учтет скажем 0,5 горячей. Вроде так на сайте описывали.

ЛиС · Сообщение **ЛиС** » 16 янв 2015, 14:43

Если "на пальцах" то в счетчике на основном экране 2 шкалы:
"Вода.... м.куб"
"подогрев....м.куб"
Из шкалы подогрев платится как за горячую, из шкалы вода вычитаем значение шкалы "подогрев" и разницу пишем в холодную. А строчки "холодная вода" как раз и нету.

А на сервисном экране можно посмотреть, сколько какой воды всего было пропущено
до 40 ... м.куб
40-44 ... м.куб
45-49 ... м.куб
50> ... м.куб

AMY · Сообщение **AMY** » 16 янв 2015, 15:33

Суть проблемы - ГИВЦ не хочет ничего делать с квитанциями для счётчиков "Архимед" (или ЛВ4-Т).

Главная проблема — это сам ГИВЦ. Непонятно каким боком он вообще к деньгам.

Klovsky · Сообщение **Klovsky** » 16 янв 2015, 19:42

ГИВЦ - посредник между квартироплательщиком и данными частниками (ТОВ ”Єврореконструкція”/ПАТ «КИЇВЕНЕРГО»). Не по деньгам, а по выписке счетов по заказу поставщиков.
Одна сторона - квартироплательщик просит добавить что-то в квитанцию. Осталось дождаться такого же прошения от поставщиков горячей воды, и посредник сделает изменения.
Однако, КГГА не управляет негосударственными компаниями типа ТОВ ”Єврореконструкція”/ПАТ «КИЇВЕНЕРГО».
Поэтому непонятно, как центр 1551 может заставить "сприяти наданню інформації" частников.
Пишите в Минрегионбуд дать разъяснение.
КП "ГИВЦ" не может самостоятельно послать запрос о необходимости внесения таких изменений и разъяснения порядка оплаты, поскольку не является заинтересованной стороной-потребителем, а занимает нейтральную позицию.

Естественно, это может быть кому-то на руку, в данном случае - поставщикам.

ЛиС · Сообщение **ЛиС** » 16 янв 2015, 20:32

Ну для начала я напишу в Еврореконструкцию с просьбой дать письменное разъяснение как считать, как платить и т.п., а также с просьбой предоставить ГИВЦу все необходимые данные для изменения квитанций. 1551, это так, попутно, чтобы придать видимость массовости проблемы. Если с разных сторон атаковать, может быстрее сделают.

Klovsky · Сообщение **Klovsky** » 16 янв 2015, 21:11

Попутно рекомендую http://ukc.gov.ua/register/
Надо, кстати, будет изменять и методики расчета тарифов, если массово народ будет такими счетчиками пользоваться. Иначе нынешние потери будет некому компенсировать.

ЛиС · Сообщение **ЛиС** » 16 янв 2015, 21:29

Сейчас его даже приобрести проблема. Я вот 3 месяца ждал. И то, купил, потому что предварительно заявку оформил.

Кстати, для Киева надо не одну, а 3 строчки добавлять в квитанцию, потому что у нас услуга ГВП а не подогрев.
В конечном итоге квитанция должна выглядеть примерно так
Горячая вода>50
>40-44
>45-49
<40

Klovsky · Сообщение **Klovsky** » 16 янв 2015, 21:33

А где можно посмотреть утверждённые тарифы по температурам?

ЛиС · Сообщение **ЛиС** » 16 янв 2015, 21:48

П О С Т А Н О В А
від 17 лютого 2010 р. N 151
Про затвердження Порядку проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості

http://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/m ... 1-2010-%EF
В табличке

Ну и считать для Киева надо руками

http://www.arkhimed.ua/wp-content/uploads/...sport_dec14.pdf

Формула какая:
S = V1*S1 + V2*S2 + V3*S3 + V4*S4, где:
S - общая сумма
S1, S2, S3, S4 - стоимость куба при температуре до 40, 40-45, 45-50, больше 50 соответственно
V1, V2, V3, V4 - объемы воды при температуре до 40, 40-45, 45-50, больше 50 соответственно

Полученную сумму S целиком платите Киевэнерго/Еврореконструкция (они за холодную водоканалу сами отчисляют).
В назначении указываете общий объем воды и отдельно для каждой температуры.

За водоотвод платите водоканалу (V1+V2+V3+V4)* тариф_за_водоотвод.

Klovsky · Сообщение **Klovsky** » 16 янв 2015, 22:11

Пересчёт оплаты - это уже второй шаг.

Сначала надо установить сам факт неналежного надання услуги ГВП.

Смотрю http://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/m ... 0-2005-%EF

Порядок встановлення факту неналежного надання або ненадання послуг та розв'язання спорів.
Пункты 23-29. Нигде не написано, что многотарифные счетчики отменяют указанный там порядок. Всё равно надо писать заяву в ЖЭК на составление акта непредоставления услуги?

Только после установления факта ненадання услуги по указанным пунктам можно переходить к пересчёту оплаты?

Складывается впечатление, что эти многотарифные счётчики - до первого хорошего адвоката "Киевэнерго".